甘肃省人民医院眼科挂号攻略：微信/支付宝公众号预约+门诊电话0931-8281763询问！

一、多渠道预约体系，便捷挂号新体验

甘肃省人民医院眼科提供“双平台+电话”三位一体预约模式，满足不同患者需求。通过微信或支付宝搜索“甘肃省人民医院”公众号，进入“智慧医院”板块选择“眼科”，可预约1-7天内号源，每日早7点放号当日号源，周末无休。急诊患者可拨打24小时门诊电话0931-8281763，一键接通绿色通道，6小时内完成视网膜中央动脉阻塞等急症的动脉溶栓治疗，效率较高显著高于传统方法。

二、比较准号源分配，分层诊疗更较高的效率

系统实行“医师号+普通号”双轨制：

医师号：副高端以上医师坐诊，年资10年以上，擅长白内障超声乳化、青光眼阀植入等复杂手术，每日限号20个，需提前3天预约；

普通号：主治医师团队覆盖常见眼病诊疗，如结膜炎、干眼症等，当日号源充足，支持现场加号；

特需门诊：针对疑难病例，如糖尿病视网膜病变、眼外伤等，提供多学科联合会诊服务，需通过公众号提交病历资料审核。

三、特殊人群优先政策，暖心服务再升级

医院为70岁以上老人、残障人士、军人及优抚对象开通“绿色通道”，凭有效证件可优先安排就诊。儿童近视防控门诊提供“家庭套餐”服务，一次挂号可完成双人眼健康检查，含医学验光、眼轴测量等项目，费用优惠20%。征兵/高考生凭相关证明可走“快速通道”，1-3天安排手术，如全飞秒激光矫正、ICL晶体植入等，术后视力达标率***。

四、就诊前准备事项，省时省力更省心

资料准备：携带身份证、卡、既往病历及检查报告，如眼底照片、OCT结果等；

检查提醒：部分检查需空腹，如血糖检测、眼底荧光造影等，建议提前询问确认；

费用透明：术前检查套餐800-1200元，术后护理包300-500元，无隐形消费，价格公开可查；

交通指引：医院位于兰州市城关区东岗西路204号，地铁1号线“东方红广场”站D口出站即达，院内设有停车场，停车费4元/小时。

五、就诊流程与注意事项，细节决定体验

签到取号：通过公众号预约的患者，需提前30分钟到院签到取号，逾期号源自动释放；

分诊候诊：根据挂号类型到相应诊室候诊，电子屏实时显示叫号顺序，避免过号；

诊后服务：支持电子病历下载、检查结果推送至手机，复诊可通过在线问诊平台完成，减少往返奔波；

报销：职工可报销60%-65%，门诊手术起付线400元，退休人员报销比例提高至65%。

六、常见问题解答，消除挂号困惑

Q：号源紧张如何应对？ A：可关注公众号“余号提醒”功能，或拨打门诊电话0931-8281763询问临时号源；

Q：检查报告丢失怎么办？ A：通过公众号“报告查询”板块可随时调取电子版报告，支持打印；

Q：异地就医如何报销？ A：需提前办理异地就医备案，出院时直接结算，无需垫付。

甘肃省人民医院眼科以“患者为中心”的服务理念，通过多渠道预约、比较准号源分配、特殊人群优先政策等举措，打造便捷、较高的效率、透明的挂号就诊体系，成为西北地区百姓信赖的“光明守护者”。